触宝上市在即 两款主力应用仍面临危机

发布者:来自:2018-09-25 15:50:31

以网络电话和输入法两款工具应用作为业务主力的触宝即将赴美上市,将成为又一家在美国上市的中国互联网公司。因为在出海方面有一定的经验,所以触宝已经被欧美用户所熟悉。

但是,触宝的工具应用也面临着一些潜在的发展瓶颈,如何处理不好,或许会影响到未来的增长势头。在数据表现良好的情形下,触宝的危机又会表现在什么方面呢?未来触宝又会怎样发展?

用户规模和广告模式拼出业绩 目前表现良好

从用户基础上来看,触宝的两款工具应用都具备了一定的用户规模,触宝电话在艾瑞APP数据的语音通话类APP中保持第一的位置,在通讯聊天大类中也仅次于微信、QQ、QQ邮箱,月度独立设备数保持在3880万的水平。这样规模的用户已经是比较高的了。

与国内相比,触宝更亮眼的是海外市场。触宝输入法在海外有过亿用户,是触宝营收的重要渠道。触宝电话的成功或许是因为在这一细分领域的工具应用中做得比较好,但触宝输入法的成功就没那么简单。触宝在海外的扩张主要是依靠厂商预装,包括通过与华为、三星、HTC等厂商的合作,迅速扩大了市场。

在营收方面,触宝的广告收入从 2017 年上半年的 880 万美元增长 453.1% 至 2018 年上半年的 4850 万美元,并且实现了扭亏为盈。总体来说仍然有增长的势头。

但对于一家要上市的公司来说,未来的发展前景也很重要。触宝的这两款王牌产品,却已经出现了一些不稳定的因素。此前触宝一度想要融资1亿美元,更新招股书后最多融资7003.5万美元。在强势的数据增长之下,触宝却选择了降低融资额度,这或许就是出于对触宝未来增长预期的保守化估计。

主力应用暗藏危机 未来增长势头有待观察

之所以说是不稳定因素,是因为这两款应用的增长可能性受到了一定程度的限制,尤其是触宝电话面临的环境更为严峻。

(1)触宝电话应用场景减少 不是公司业务重心

触宝在招股书中提到,公司的战略中心在海外市场,预计未来国内的用户基数和广告收入可能会出现下降。这既是因为触宝已经将目标放在了出海道路上的原因,也是因为国内市场很难做起来了。无论是通讯还是输入法,甚至包括大数据,各个细分行业都有了杰出的代表,最终都是BAT等巨头的游戏。

触宝电话显然面临这样一个困境,随着微信渗透率达到极致,用户必要的社交好友都可以通过微信包括微信的通话功能进行联系,触宝的应用场景就会减少。这一点从百度移动指数可以看出来,2016年以后用户对触宝电话的关注度就在不断降低了。

此时的触宝电话还存在一些用户体验的问题,比如给骚扰电话带来了便利。据野马财经报道,触宝电话确实成为了骚扰电话的“温床”,触宝官方虽然也在配合处理这些问题,但难以根治。

所以触宝电话虽然有数千万用户,但是因为公司战略、客观环境和自身问题多个方面的原因,注定无法帮助触宝去攀取高峰。既然触宝把重心放在海外,那么触宝输入法的形势又怎么样呢?

(2)全球输入法市场竞争激烈 触宝依赖厂商渠道

触宝输入法同样不能掉以轻心。全球移动输入法市场是非常吸引人的,国内的出海企业除了触宝,还有Go输入法、Kika输入法等,国际巨头如谷歌也有对应的谷歌输入法APP「Gboard」。根据Google Play显示的数据,Gboard的安装次数为10亿+,Go、kika和触宝都是1亿+,竞争十分激烈,差距也很明显。

触宝本身比较依赖手机厂商的预装,这样做的好处是可以轻松获得第一批用户,因为用户词库对输入体验的巨大影响,用户的迁移成本很高,预装用户基本上不会轻易转移到别的输入法,卸载几率比较低(如果是作为系统输入法应该会更难卸载)。

但是谷歌的优势更明显,首先就有系统和应用商店的渠道优势,从系统和Google Play两个层面进行入手,Gboard的装机率很容易就上来了。而且谷歌不打算直接用Gboard牟利,在谷歌的输入法上面并没有广告,用户体验很好。

所以在海外,触宝输入法也不能一帆风顺。如何给这台燃料有限的机器找到新的驱动能源,成为触宝必须面对的话题。

数据资产将成为重要依靠 未来发展方向在于智能化

驱动能量可以有不同的来源,首先包括比较直接的做法,就是继续推广扩大市场,以及在内容业务上进行拓展。此外还应从整体战略上考虑,也就是发力AI。

(1)乘中国手机厂商出海东风 继续扩大输入法市场份额

过去几年,中国手机厂商向东南亚、印度和非洲等地出海,成绩斐然。近几年这些地区正在处于智能手机普及时代,换机的热情在一段时间内也会持续,通过厂商预装依然能获得大量的受众。通过与出海的企业进行合作,可以有效获取甚至增长用户。

尤其是在印度等地,语言情况十分复杂,双语者甚至多语使用者占比高,对于他们来说可以聚合多种语言的输入法会十分便利。触宝如果能在这些市场站稳脚跟,就能获得一批忠实的用户,毕竟多语用户的词库养成更具有绑定性。

(2)积极探索新业务 内容娱乐方向或许可行

从工具到信息流等内容产品已经成了很多产品发展的套路,触宝输入法也有信息流和广告的部分业务。但是囿于输入法软件UI的表现形式,信息流只能隐藏在设置界面,对用户的引导作用可能还不够。

目前触宝在运动健身和健康类的APP方面有所探索,这些APP已经出现比较良好的发展情况。通过类似的工具和社区,触宝下一步可以在垂直电商等方面寻找增长点。只要把流量维护好,即使是继续借助广告的力量也是可以的。

(3)AI成为市场新宠 大数据资源具有价值

现在输入法与AI的结合已经成为了行业的常态,无论是搜狗、讯飞还是百度,都在讲输入法业务AI化。输入法有精准的用户画像,通过其发送的数据包含网络场景的方方面面,处在各种移动互联网入口之前。所以更好地把手中的大数据资源使用好,会成为触宝的必然选择。

现在触宝有智能助手Talia,OPPO在印度出海就使用了这款助手,凭借在语言和AI技术上的积累,Talia或许会是触宝的新亮点。除了结合输入法与AI的技术研发的新产品,触宝其实还可以往开放平台服务方面进行尝试,这也是百度、讯飞等企业在尝试的,通过搭建平台提供服务,将更多的企业吸纳进这样一个生态,往往更能促进发展。

不过需要注意的是,国外很多地区对于隐私保护、数据保护的法律十分严格,欧盟的法律更以严苛著称。出海企业需要注意遵守法律,防范风险。

话说回来,触宝当前的表现其实还是比较好的,用户基础和盈利状况都不错。只是主力应用现在确实也面临着增长乏力的事实,这给触宝未来的前景增添了一丝隐忧。掌握大数据,工具应用转型AI服务将成为应有之义。除了市场争夺和内容变现之外,触宝能否通过发力AI来勇攀高峰,还需要时间来证明。

 

文|凌晨六点,游戏工作室(http://youxisenlin.com/)作者,多家科技媒体专栏作家,TMT行业自由撰稿人 微信联系:siquan170

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2018-09-25 标签: 触宝  

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