在线1对1赛道逐渐升温 但三好网未来仍有三不好

发布者:来自:2018-10-09 15:08:59
 

今年,K12在线1对1教育平台三好网展开了不少的营销活动,CEO参加知名综艺节目,在数十座城市的电梯里投放花费近亿的广告。这家成立4年的教育企业突然发力推广,背后或许正是因为K12在线1对1赛道升温,一向低调的三好网也必须出来争取用户了。

在在线1对1领域内,海风教育和掌门1对1属于头部企业,三好网只能算是二三梯队。随着其他领域产品比如作业帮等的切入,更多竞争对手出现,三好网偏重依靠口碑营销的传统路数可能会变得危险起来。在这样的市场格局下,三好网能依靠什么资本加入营销推广的大军当中,并期盼它获得成效呢?营销能解决得了三好网的发展难题吗?

细分领域竞争逐渐激烈 营销成为各家标配

三好网之所以也开始展开各种营销活动,或许也是和当前行业的发展有着一定的联系。目前K12在线1对1教育领域不断升温,资本和用户又都比较关注,是时候把自己的招牌打出去了。

(1)在线1对1持续升温 行业竞争激烈

在线1对1几乎成为了K12领域内最热门的赛道,阿凡题联合创始人王庆苑接受36氪访问时表示,在线教育行业唯一跑出来的、烧钱的、资本投入的就是1对1。同样是瞄准在线1对1的就有海风教育、掌门1对1、学霸来了等等,从其他K12产品切入的有比如作业帮、阿凡题,还有的在细分领域如外语和编程方面进行在线1对1尝试。

在竞争如此激烈的情况下,很多竞争对手在获客上具有一些优势。有的产品本身在K12领域渗透率高,有比较好的流量基础,更是加大了其他选手的压力,各家对于推广的需求也更加迫切。

(2)缺乏差异性 同质化趋势明显

在线教育的另一个特点就是同质化内容严重,每家机构的产品和服务最终都是大同小异,在技术上大多没有形成差异性,在师资上也越来越同质化。师资能有竞争力的就是名师,但现在过热的赛道已经很难像新东方那样捧出几位名师来。即使一个平台培养或招募到了名师,在线1v1的模式对其的利用效率也非常低,非常不经济。

在这种情况下,营销成为竞争的关键环节。每家机构都通过营销和推广来获客,这也是整个在线教育行业的常见现象。例如今年沸沸扬扬的“广告第一课”,就包括了诸多在线1对1教育机构在内的广告在《开学第一课》前15分钟播出。可见为了获客,这些玩家都是不惜重金投入的。三好网诞生多年来,一直不温不火,不赶上这趟车恐怕真的会晚了。

三好网自身有一定实力 推广活动能有所成效

三好网过去比较“低调”,主张夯实基础,不急于扩张。现在突然在推广上发力,或许还是因为形势比人强,确实到了内功嗓门一起拼的时候了。三好网的推广活动规模和其他企业比起来可能并不算庞大,结合自身的一些特色,或许也是能起到不少作用的。

(1)前期把控比较严 有一定的基本功底

首先,三好网对师资的把控比较严,按他们自己的话说是只招职业化的教师,不招大学生,毕竟会学不一定会教。这种方式限制了三好网的发展速度,也相对能保障师资水平。三好的理由是先做大后做强的路径不适合教育,不能拿用户当“小白鼠”,否则就会被用户抛弃。其次,在教研能力和个性化教学服务上也有一定的创新。

从这一方面看,三好网在基本功底这一块确实还是做得有成绩,所以过去更多的是依靠口碑在传播。如果有营销推广的帮助,实现增长还是有底气的。但是囿于品质把控,增长速度仍然会受到限制,这以后会成为三好网把握平衡的一道难题。

(2)好学宝硬件有特色 可以避免过于同质化

三好网的硬件特色在于“好学宝”,这是专门用于1对1教学场景的智能硬件,可以实时传输屏幕、书写板,便于师生交流和家长旁听,与现有的在线1对1教学场景相比更能够还原线下场景(当然不能真的还原)。这样一种特色在同质化的赛道里有如新鲜血液,能够吸引到不少注意力。

对于消费者来说,智能硬件需要担心的主要是价格和安全问题,在教育行业价格的敏感性或许或稍弱,但是安全问题会是需要做好保障的。如果三好网的这些保障做得够好,通过创新硬件来作为卖点也是有可能的。

结合三好网的这两点特色,营销行为对三好网肯定是有帮助的,或者是实现一部分的用户增长,或者是吸引到更多投资人的目光。不过在此之上,三好网真的要做大做强却没那么容易。

营销解决不了所有问题 三好网的未来发展有三大难关

三好网的难题在于未来的发展受到阻碍,因为现在存在三个硬性的问题,这些问题单纯只依靠营销推广未必能解决得了。

(1)竞争对手有流量优势 三好网获客事倍功半

首先就是用户规模和增长空间的过于悬殊,三好网和潜在竞品差距过大。目前无论是三好网还是海风教育、掌门1对1,注册用户都不到千万,真正在学习的用户更达不到这个数值。在获客方式上,主要只能依靠口碑传播和营销推广,获客的成本比较高。

但是易观千帆指数显示作业帮的月活在5200万左右,小猿搜题也有2100万左右,它们都对在线1对1表现出了强烈的兴趣,本身就很有优势。这些从搜题领域切入的竞争对手完全可以凭借自身拥有的流量优势吸引精准用户,获客成本比没有自带流量的玩家要低很多。

 (2)优秀教师难寻 师资队伍很难跟上扩张速度

其次,随着扩张的加剧,师资也会成为一大难题。三好网之前立下了“职业化教师”的flag,未来便不可避免地遇到这样的问题:教师规模不足。国家相关规定要求公办学校教师不能在外有偿补课,学科知识类培训的教师应具有相应教师资格,这对于庞大的培训企业来说增加了师资队伍建设的难度。

因此三好网将不得不在规模扩张和严格标准之间寻求平衡。以后是坚持严要求的师资标准,还是将范围扩大到包括大学生在内的所有取得了教师资格的群体,以应对用户规模增长的现实需求,这会是一道艰难的抉择。

(3)好学宝的壁垒程度不高,竞争对手可以推出模仿品。

最后,“好学宝”创新智能硬件的竞争力能维持多久也是存疑的。这种智能硬件的创意虽然很好,但是模仿起来难度不大,其形成的竞争壁垒不够高。如果竞争对手推出类似的产品,“好学宝”的优势也就被消解了。三好网能做的就是凭借先发优势不断更新迭代,通过产品创新和AI、大数据利用形成更高的壁垒,这对三好网的技术能力就提出了比较高的要求。

总的来说,K12在线1对1赛道的升温会让行业内的营销战越来越多见,三好网的营销动作或许可以为品牌增加不少的曝光度,但是发展过程中的问题如何去解决仍将成为困扰。三好网接下来能否克服这些困难,还需要继续观察。

 

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